FAQ´S

Não quero encomendar on-line, posso beneficiar do mesmo desconto na vossa loja?

 

Sim, e ainda receberá uma oferta. Faça uma pré-marcação on-line da sua visita aqui. Receberá um email de confirmação que deverá apresentar aquando da sua visita.

A entrega ao domicílio é gratuita?

 

Sim, a M.pires Móveis disponibiliza um serviço de entregas ao domicílio, rápido, eficaz e gratuito para todo Portugal Continental logo que a encomenda seja superior a 100 €.

Fazem a remoção do colchão usado?

 

Sim, fazemos. Este serviço é gratuito na área do Grande Porto; para outras regiões avaliaremos o custo do serviço.

Como efectuar o pagamento?

 

Pode efectuar o seu pagamento por transferência bancária para a conta que lhe será indicada ao finalizar a encomenda. Deverá enviar o respectivo comprovativo para mail@mpiresmoveis.com. Se fizer a compra na Loja de Matosinhos poderá bebeficiar de condições de crédito muito vantajosa, mas para tal não esqueça de fazer a sua pré-marcação on-line aqui.

Os valores apresentados incluem IVA?

 

Sim, todos os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.

Quais são os Prazos de Entrega?

 

Se não se tratar de uma medida especial, os prazos de entrega poderão variar entre 5 a 15 dias.

É possível encomendar um produto numa medida que não seja standard?

 

Sim, temos a possibilidade de encomendar medidas especiais na grande parte dos produtos. Peça-nos um orçamento directamente aqui

Quando e como serei contactado, após encomenda?

 

Será contactado telefonicamente ou por correio electrónico para marcação da respectiva entrega logo a seguir a sua encomenda.

Qual é a garantia MOLAFLEX?

 

A Garantia de “Sistemas” de molas é de 5 anos e de 2 anos nos restantes componentes.

É seguro fazer a minha encomenda pela Internet?

 

Fazer compras através da Internet é, hoje em dia, tão seguro como fazê-lo presencialmente.
A M.Pires Móveis garante total confidencialidade nos dados fornecidos pelos seus clientes e garante que toda a informação introduzida é automaticamente codificada com recurso à tecnologia SSL-Secure Sockets Layer.
A tecnologia SSL é utilizada pelas maiores lojas de comércio electrónico mundiais e visa garantir a total segurança nos pagamentos efectuados através da Internet, garantindo que a informação inerente só pode ser trocada entre a M.Pires Móveis e o seu cliente e, portanto, quaisquer terceiros nunca poderão aceder à mesma.
Para poder confirmar que a sua informação está a ser transmitida em segurança, verifique se o desenho do cadeado, no canto inferior direito do ecrã, aparece fechado. Este símbolo surge sempre quando uma página está protegida por esta tecnologia de segurança.
Além disso, ao fazer a encomenda ou o pagamento de qualquer artigo no nosso site fica sempre com o comprovativo do mesmo.

Existe alguma redução para grandes quantidades?

 

Sim, temos preço especiais para quantidades, equipamos lares, casas de repouso, hoteis, residênciais, residências universitárias, lares de estudantes, clínicas e hospitais, peça-nos mais informações aqui

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Não hesite em contactar-nos

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